Já imaginou se pudesse receber um e-mail que foi enviado para milhares de pessoas, mas que parece que foi mesmo escrito para si? Com o Salesforce Marketing Cloud, na LOBA temos criado centenas de campanhas personalizadas que ajudam o negócio dos nossos clientes a obter mais e melhores resultados. 

Continuar a ler “Atingir novos patamares com a LOBA e Salesforce Marketing Cloud”

Em Salesforce, a mudança é uma constante, e por isso, as atualizações automáticas impõem-se com alguma frequência, para que a fluidez dos processos seja agilizada, facilitando a utilização da ferramenta.

Continuar a ler “As atualizações periódicas do Salesforce”

A Salesforce oferece-nos uma plataforma muito completa e que proporciona aos clientes da LOBA uma boa experiência de utilização e permite obter excelentes resultados – mesmo que sejam apenas utilizadas as funcionalidades standard da plataforma. 

Continuar a ler “A importância de criar soluções personalizadas em Salesforce”

A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente no dia-a-dia do ser humano. Como consumidores, já estamos habituados a ela, nem que seja inadvertidamente. A Google, por exemplo, utiliza IA para preencher automaticamente as nossas pesquisas. Esta tecnologia é também utilizada pelo Facebook no seu feed de notícias ou até nas recomendações de produtos na Amazon. 

Continuar a ler “Utilização da Inteligência artificial no CRM”

Se estivermos minimamente atentos às notícias, damos conta que os ataques informáticos e roubo de dados são cada vez mais frequentes. Já foi, inclusive, reportado que durante a atual pandemia estes ataques aumentaram.

Continuar a ler “Salesforce e a sua segurança no mundo online”